お知らせ

【カルチョファンタジスタ】
不具合≪再更新≫リプレイ再生に関する不具合へのお詫びのお知らせ

最終更新日:2018/08/21 14:00
掲載日:2018/08/13 15:30


[2018年8月21日 更新]
以下リプレイ再生に関する不具合の発生により、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

この度の不具合に関しまして、運営チームでは下記の対応をさせていただきました。

■対応【1】:
▼対象者
配布日時までにプレイされている全てのユーザー

▼対応内容
12ジェム

▼配布日時
8月21日(火)メンテナンス終了時

■対応【2】:
▼対象者
不具合期間中(8月7日(火)メンテナンス後 ~ 15日(水)メンテナンス開始)に、下記に該当する方

①リターンマッチを行った方(チケット使用含む)
②試合中にスタミナ回復剤を使用した方
③エナジーを回復した方(チケット使用含む)
④リーグエナジーを回復した方

▼対応内容
対象の方へ期間中に消費したアイテムに応じ、下記をお返しいたします。

①リターンマッチを行った回数分のジェム(10ジェム/1回)
※チケットを使用してリターンマッチを行った分も対象となります。

②試合中に使用した回数分のスタミナ回復剤

③エナジーを回復した回数分のジェム(10ジェム/1回)
※チケットを使用してエナジーを回復した分も対象となります。

④リーグエナジーを回復した回数分のジェム(10ジェム/1回)

▼配布日時
8月21日(火)メンテナンス終了時

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。


[2018年8月15日 更新]
下記の不具合については、8月15日13:00から実施したメンテナンスにて修正いたしました。

なお、運営チームでは、この度の不具合に対するお詫びの対応を検討しております。
決定いたしましたら、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

[2018年8月13日 掲載]
8月7日に配信したVer.1.7.0のアップデート以降、特定条件下において下記の不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合詳細
チャンスモードにてリプレイ再生後、獲得した得点が正しく反映されない場合がある


■お願い:
上記不具合を回避するため、チャンスモードでは、リプレイ再生をOFFにして頂きますようお願いいたします。
※リプレイは試合中右下にあるボタンでON/OFFできます。

上記については、現在、原因の調査をおこなっております。
原因の特定、および修正いたしました際には、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。